הודעה משפטית
עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2026
1. מפעיל האתר והמוכר
מותג: ZETHECH
מפעיל העסק: עמית יחיאל כהן
רישום העסק: עוסק פטור מס׳ 212543458
מיקום העסק: מעלה אדומים, ישראל
אתר: zethech.com
דוא״ל: Zethech1@gmail.com
טלפון / WhatsApp: +972-50-868-8236
רכישות המבוצעות ישירות דרך zethech.com נעשות מ־ZETHECH.
Shopify ונותני שירות אחרים עשויים לספק שירותי אירוח לאתר, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תקשורת, ייצור, מילוי הזמנות, ביקורות או לוגיסטיקה. הם אינם המוכר, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2. מדיניות חלה
המסמכים הבאים מהווים חלק מהמידע החוזי והמשפטי שמספקת ZETHECH:
-
תנאי השירות.
-
מדיניות החזרות והחזרים כספיים.
-
מדיניות המשלוחים.
-
האחריות המוגבלת ל־2 שנים של ZETHECH.
-
זכויות הצרכן הבינלאומיות.
-
מדיניות הפרטיות.
-
מידע על קובצי Cookie ועל אפשרויות פרטיות.
-
תיאורים וגילויים ייחודיים למוצר.
כאשר קיים נוסח סותר, הדין המחייב החל גובר.
באותו נושא, מדיניות ספציפית או גילוי ספציפי למוצר גוברים על נוסח כללי, מבלי לצמצם למפרע זכויות הנלוות להזמנה שהתקבלה.
3. מידע על מוצרים
ZETHECH נוקטת צעדים סבירים לשמירה על דיוק של:
-
תיאורי מוצרים.
-
תמונות.
-
חומרים.
-
מידע על אבנים.
-
צבעי מתכת וגימורים.
-
מידות ומדדים.
-
אפשרויות שנבחרו.
-
מחירים.
-
זמינות.
-
הערכות מסירה.
תמונות המוצר עשויות להיות מוגדלות כדי להציג פרטים.
התאורה, הצילום, ההגדלה, הגדרות המסך וסטיות ייצור רגילות עשויים להשפיע על הצבע, קנה המידה, הברק והמראה הנתפסים.
רק חומר, דרגת טוהר, ציפוי, תעודה, דוח דירוג, כיתוב חרוט, טיפול, מידה או מאפיין שצוינו במפורש עבור המוצר והאפשרות המדויקים שנבחרו מהווים חלק מתיאור המוצר.
אין לראות בתמונות מעוצבות, בתמונות קמפיין או בתמונות להמחשה ייצוג מדויק של קנה המידה. המידות בכתב ומפרטי המוצר שנבחר הם המידע הקובע.
4. מידע על מואסנייט ואבני חן
מואסנייט היא אבן חן מובחנת ואינה יהלום.
כל התייחסות למראה שווה ערך ליהלום, לברק, לגודל שווה ערך בקראט או להשוואה חזותית מתארת מראה או מידות משוערות בלבד, ואינה מציגה את המוצר כיהלום טבעי או כיהלום שגודל במעבדה, אלא אם הדבר צוין במפורש.
תעודה או דוח דירוג מצורפים רק כאשר הדבר מצוין במפורש עבור המוצר או האפשרות שנבחרו.
5. מחירים וזמינות
המחירים והזמינות עשויים להשתנות לפני קבלת ההזמנה.
שליחת הזמנה אינה מבטיחה את קבלתה.
ZETHECH רשאית לתקן טעות ברורה במחיר, טעות טכנית, טעות באפשרות מוצר או טעות ברישום לפני קבלת ההזמנה, בכפוף לדין החל.
אם הזמנה שהושפעה אינה מתקבלת או מבוטלת, כל סכום שנגבה עבור המוצר הנוגע בדבר יוחזר.
6. הטבות מסחריות של החזרה ואחריות
ZETHECH מציעה:
-
הארכת החזרה וולונטרית ל־45 יום עבור פריטים סטנדרטיים זכאים.
-
אחריות מוגבלת ל־2 שנים עבור פגמים מאומתים בייצור ובטיב העבודה.
אלה הטבות מסחריות נוספות אמיתיות הכפופות למלוא התנאים שלהן שפורסמו.
הן אינן:
-
הבטחות ללא שאלות.
-
הבטחות להחזר כספי ללא תנאי.
-
ביטוח לנזק מקרי.
-
אחריות לכל החיים.
-
תחליף לזכויות צרכן מחייבות.
זכויות מחייבות לביטול, לנסיגה, למסירה, להתאמה, למוצרים פגומים, לאחריות משתמעת ולאחריות על פי דין אינן מושפעות.
7. קניין רוחני
אלא אם צוין אחרת, טקסט מקורי באתר, מיתוג, עיצוב, גרפיקה, פריסות, הצגת מוצרים, תמונות, סרטונים ותוכן מקורי אחר הם בבעלות ZETHECH או ניתנו לה ברישיון.
הם מוגנים לפי דיני זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני החלים.
הגישה לאתר אינה מעניקה רשות לשכפל, לפרסם, להפיץ, לשאוב, לשנות, למכור או לנצל מסחרית תוכן מוגן ללא הרשאה.
לקוחות רשאים להשתמש באתר לצורך קנייה אישית, מחקר מוצרים ואינטראקציה חוקית עם ZETHECH.
8. תוכן שנשלח על ידי לקוחות
ביקורות, תמונות, סרטונים או תוכן אחר שנשלחים לפרסום חייבים להיות אמיתיים, חוקיים ואינם מפרים זכויות.
בשליחת תוכן לפרסום, הלקוח מעניק ל־ZETHECH רישיון לא בלעדי, כלל־עולמי וללא תמלוגים לאחסן, לעצב, לשכפל ולהציג תוכן זה לצורכי החנות, השירות והשיווק, בכפוף לדיני הפרטיות החלים ולכל מגבלה מפורשת בכתב.
ZETHECH רשאית להסיר תוכן בלתי חוקי, מטעה, כוזב, בלתי רלוונטי, פוגעני או מפר פרטיות.
ביקורת אמיתית לא תוסר רק משום שהיא שלילית.
9. שירותים וקישורים של צדדים שלישיים
האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי או לקשר אליהם, לרבות ספקי תשלום, יישומי Shopify, מובילים, שירותי ניתוח נתונים, רשתות חברתיות ופלטפורמות ביקורות.
צדדים שלישיים שולטים בשירותים, באבטחה, בזמינות, בתנאים ובנהלי הפרטיות שלהם.
קישור לצד שלישי אינו מהווה כשלעצמו המלצה.
ZETHECH אינה אחראית לתוכן או להתנהלות של צד שלישי, אלא אם הדין החל קובע אחרת.
10. זמינות האתר ותיקונים
ZETHECH רשאית:
-
לעדכן תוכן באתר.
-
להוסיף או להסיר מוצרים.
-
לבצע תחזוקה.
-
לתקן טעויות.
-
לשנות מאפיינים או את אופן ההצגה.
-
להשעות גישה כאשר הדבר נחוץ באופן סביר מטעמי אבטחה או דין.
גישה רציפה, ללא הפרעה או נטולת שגיאות לאתר אינה מובטחת.
עדכון מאוחר יותר של האתר או המדיניות אינו מבטל למפרע זכויות הנלוות להזמנה שהתקבלה.
11. אחריות
במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, ZETHECH אינה אחראית לאובדן עקיף, בלתי צפוי, עונשי או תוצאתי בלבד שלא נגרם מהפרה מצדה.
אין בהודעה משפטית זו כדי לשלול או להגביל אחריות ל:
-
הונאה.
-
התנהגות פסולה מכוונת.
-
נזק גוף כאשר לא ניתן לשלול אחריות.
-
אחריות מחייבת למוצר.
-
חובות מחייבות לפרטיות או להגנת מידע.
-
רשלנות חמורה כאשר לא ניתן להגבילה.
-
סעד צרכני מחייב.
-
אחריות אחרת על פי דין שלא ניתן לשלול כדין.
12. הונאה ושימוש לרעה
ZETHECH רשאית לבדוק חשד ל:
-
תשלומים בלתי מורשים.
-
החלפת מוצר.
-
החזרת מוצר מזויף.
-
נזק מכוון.
-
ראיות כוזבות או ששונו.
-
הוכחת רכישה מפוברקת.
-
שימוש לרעה באתר.
-
ניצול לרעה של מבצע.
-
תביעות החזרה או אחריות כוזבות.
ניתן לשמור ראיות רלוונטיות ולמסור אותן לספקי תשלום, למובילים, למבטחים, לספקי יישוב מחלוקות, ליועצים מקצועיים או לרשויות, כאשר הדבר חוקי ונחוץ באופן סביר.
13. הדין החל וסמכות שיפוט בענייני צרכנות
האתר מופעל מישראל וככלל כפוף לדין הישראלי.
בחירת דין זו אינה שוללת מצרכן הגנות מחייבות, ערבויות על פי דין, בתי משפט מוסמכים או זכויות אחרות הזמינות לפי הדין החל על ההזמנה או דין מקום מגוריו הרגיל של הצרכן.
מומלץ ללקוחות לפנות תחילה ל־ZETHECH כדי שניתן יהיה לבדוק תלונה וליישב אותה.
אין בכך כדי למנוע גישה לרשות מפקחת, לספק תשלום, להליך חלופי ליישוב מחלוקות או לבית משפט מוסמך.
14. יצירת קשר
ניתן לשלוח שאלות, תלונות והודעות משפטיות באמצעות:
דוא״ל: Zethech1@gmail.com
טלפון / WhatsApp: +972-50-868-8236
כאשר הדבר רלוונטי, יש לציין את שם הרוכש, מספר ההזמנה ותיאור ברור של הבקשה.