תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2026

תנאים אלה מסדירים את הגישה אל zethech.com ואת הרכישות מ־ZETHECH. אין בהם כדי לשלול, להגביל, לדחות או לצמצם זכות צרכנית, ערבות על פי דין, אחריות משתמעת, סעד, ערכאה מוסמכת או אחריות שלא ניתן לשלול כדין.

1. מפעיל החנות

מותג: ZETHECH
מפעיל העסק: עמית יחיאל כהן
רישום העסק: עוסק פטור מס׳ 212543458
מיקום העסק: מעלה אדומים, ישראל
דוא״ל: Zethech1@gmail.com
טלפון / WhatsApp: +972-50-868-8236

2. מדיניות המהווה חלק מתנאים אלה

• החזרות, החלפות והחזרים כספיים
• האחריות המוגבלת ל־2 שנים של ZETHECH
• משלוחים ומסירה
• זכויות הצרכן הבינלאומיות
• מדיניות הפרטיות

דין מחייב גובר על נוסח סותר. באותו נושא, מדיניות ZETHECH הספציפית שעודכנה לאחרונה גוברת על נוסח כללי, מבלי לצמצם למפרע זכויות הנלוות להזמנה שהתקבלה.

3. זכאות ושימוש חוקי

נדרשת כשירות משפטית להתקשר בעסקה. אין לעקוף אמצעי אבטחה, למסור מידע כוזב, להתחזות לאדם אחר, להפר זכויות, לשאוב מידע בניגוד לדין או להרשאה, לעשות שימוש לרעה באמצעי תשלום, להגיש ביקורות או ראיות מפוברקות, להחליף מוצרים מוחזרים, לגרום נזק מכוון למוצרים, לבצע הונאה או לנצל לרעה מבצעים, החזרות, אחריות או הליכי הכחשת עסקה.

ZETHECH רשאית לאמת מידע באופן סביר, להגביל גישה, לעכב הזמנה לבדיקה או לבטל הזמנה שטרם הושלמה, כאשר הדבר נחוץ לטיפול בסיכון הקשור למלאי, לתשלום, להונאה, לעיצומים, לייצוא, לדין או לאבטחה.

4. מידע על מוצרים

ZETHECH נוקטת צעדים סבירים להצגת תמונות, תיאורים, חומרים, צבע מתכת, ציפוי, מידות, מדדים, מידע על אבנים, אפשרויות, מחירים וזמינות באופן מדויק. הגדרות המסך, התאורה, ההגדלה, הצילום וסטיות ייצור רגילות עשויים להשפיע על המראה. תמונות עשויות להיות מוגדלות כדי להציג פרטים. רק חומר, דרגת טוהר, דוח דירוג, תעודה, כיתוב חרוט, טיפול או מאפיין שצוינו במפורש עבור המוצר והאפשרות המדויקים שנבחרו מהווים חלק מהתיאור.

5. הזמנות וכריתת חוזה

שליחת הזמנה היא הצעה לרכישה. אישור אוטומטי מאשר את קבלתה, אך לא בהכרח את קבלת ההצעה. בכפוף לדין מחייב, החוזה נכרת כאשר התשלום מאושר ו־ZETHECH מאשרת את הטיפול בהזמנה או את שילוחה. ZETHECH רשאית לדחות או לבטל לפני קבלת ההצעה בשל מלאי שאינו זמין, טעות ברורה במחיר או ברישום, כשל בתשלום, חשד להונאה, יעד שאינו נתמך או מגבלה משפטית. כל סכום שנגבה עבור פריט שבוטל יוחזר.

6. מחירים, מסים ותשלום

המחיר והמטבע המוצגים בתשלום הם החלים. משלוח, מס, מכס וחיובים אחרים מוצגים כאשר הם זמינים או מתוארים במדיניות המשלוחים והמסירה. על הלקוח למסור פרטי חיוב מדויקים ולהיות מורשה להשתמש באמצעי התשלום שנבחר. ניתן לתקן טעויות ברורות במחיר או טעויות טכניות לפני קבלת ההצעה, בכפוף לדין החל.

7. משלוחים ומסירה

הטיפול, ההערכות, המעקב, המכס, כשל במסירה, עיכוב וסיכון מוסדרים בעמוד משלוחים ומסירה. הערכות אינן התחייבות, אלא אם הוסכם על כך במפורש, אך מועדים וסעדים מוסכמים ועל פי דין אינם מושפעים.

8. ביטולים, החזרות ופגמים

זכויות מחייבות לביטול ולמוצרים פגומים, וכן הארכת ההחזרה הוולונטרית הנוספת של ZETHECH ל־45 יום עבור פריטים סטנדרטיים זכאים, מוסדרות בעמוד החזרות, החלפות והחזרים כספיים. ההבטחה המסחרית הנוספת היא האחריות המוגבלת ל־2 שנים של ZETHECH. שתי ההטבות המסחריות נפרדות, ואף אחת מהן אינה מחליפה זכויות מקומיות מחייבות.

9. אחריות משתמעת וערבויות על פי דין

ZETHECH אינה שוללת אחריות משתמעת, ערבות צרכנית, אחריות לעמידות סבירה או זכות להתאמה כאשר הדין החל אוסר שלילה זו. בעסקאות בארצות הברית, ורק במידה המרבית המותרת עבור אחריות מוגבלת בכתב, ניתן להגביל את תקופת האחריות המשתמעת החלה ל־2 שנים. מדינות מסוימות אינן מתירות הגבלה זו. זכויות מחייבות בקנדה, בקוויבק, באירופה, באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה, בישראל ובאוסטרליה אינן מושפעות.

10. מוצרים אישיים ומוצרים ששונו

מוצרים בהתאמה אישית, מוצרים חרוטים, מוצרים לפי הזמנה, מוצרים שיוצרו באמת בהתאמה אישית, מוצרים ששונו במיוחד או מוצרים שמידתם שונתה לפי בקשת הלקוח עשויים להיות מוחרגים מביטול בשל שינוי דעת או מהארכת ההחזרה הוולונטרית רק במידה המותרת על פי דין וכאשר ההחרגה הובהרה כנדרש. זכויות הנוגעות לפגם, לתיאור מטעה ולאי־התאמה אינן מושפעות.

11. מבצעים, פריטים במבצע וכרטיסי מתנה

למבצעים עשויים להיות תאריכים, תנאי זכאות, החרגות, מגבלות מלאי וכללי שילוב נפרדים. מבצע אינו יוצר מחיר קבוע. מחיר מבצע אינו מבטל זכות לביטול או זכות בגין פגם על פי דין כאשר זכות זו חלה. כרטיסי מתנה כפופים לתנאים המוצגים עמם ולדין החל.

12. חשבונות ותקשורת

הלקוח אחראי לנכונות פרטי החשבון וההזמנה ולהגנה על פרטי הגישה. ZETHECH רשאית לשלוח הודעות הנוגעות להזמנה, לשירות, לאבטחה, לדין ולמדיניות. ניתן לנהל הודעות שיווקיות באמצעות שיטת ההסרה הזמינה.

13. ביקורות ותוכן שנשלח

תוכן שנשלח חייב להיות אמיתי, חוקי ואינו מפר זכויות. בשליחת תוכן לפרסום, אתם מעניקים ל־ZETHECH רישיון לא בלעדי, כלל־עולמי וללא תמלוגים לאחסן, לעצב, לשכפל ולהציג אותו לצורכי החנות, השירות והשיווק, בכפוף לדיני הפרטיות, לכללי הפלטפורמה ולכל מגבלה מפורשת בכתב. ZETHECH רשאית להסיר תוכן בלתי חוקי, מטעה, בלתי רלוונטי, פרטי, פוגעני או כוזב, אך לא תסתיר ביקורת אמיתית רק משום שהיא שלילית.

14. קניין רוחני

טקסט האתר, המיתוג, העיצוב, הגרפיקה, הצגת המוצרים והמדיה המקורית הם בבעלות ZETHECH או ניתנו לה ברישיון ומוגנים לפי הדין החל. לא מוענקת זכות כלשהי, למעט הזכות המוגבלת להשתמש באתר לצורך קנייה אישית ואינטראקציה חוקית.

15. שירותי צד שלישי

החנות משתמשת ב־Shopify ובספקים אחרים לצורכי אירוח, תשלום, ניתוח נתונים, ביקורות, תקשורת, ייצור, מילוי הזמנות ומשלוח. לצדדים שלישיים עשויים להיות תנאים ונהלי פרטיות נפרדים. רכישה מ־ZETHECH היא חוזה עם ZETHECH, ולא עם Shopify.

16. זמינות האתר ותיקונים

ZETHECH רשאית לעדכן תוכן, מוצרים ומאפיינים, לבצע תחזוקה ולתקן טעויות. גישה רציפה או נטולת שגיאות אינה מובטחת. שינויים אינם מבטלים למפרע זכויות הנלוות להזמנה שהתקבלה.

17. אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, ZETHECH אינה אחראית לאובדן עקיף, בלתי צפוי, עונשי או תוצאתי בלבד שלא נגרם מהפרה מצדה. כאשר הדבר חוקי, ניתן להגביל אחריות הקשורה להזמנה לנזק ישיר שניתן היה לצפותו באופן סביר מאותה הזמנה. אין בכך כדי לשלול או להגביל אחריות להונאה, להתנהגות פסולה מכוונת, לנזק גוף, לאחריות למוצר, לרשלנות חמורה כאשר לא ניתן להגבילה, לסעד צרכני מחייב או לאחריות על פי דין.

18. אחריות לשימוש בלתי חוקי לרעה

במידה הניתנת לאכיפה, משתמש אחראי לנזק ישיר שנגרם באופן סביר משימוש בלתי חוקי לרעה באתר, מהפרת זכויות של צד שלישי, מהונאה או מהפרה מהותית. אין בכך כדי להטיל אחריות על צרכן בשל מימוש זכות חוקית או הגשת תלונה בתום לב.

19. הונאה, ניצול לרעה ומחלוקות תשלום

ZETHECH רשאית לבדוק אי־התאמות מהותיות, מוצרים שהוחלפו, נזק מכוון, מסמכים כוזבים, תשלומים בלתי מורשים או ניצול לרעה של החזרות, והיא רשאית לשמור ולמסור ראיות רלוונטיות לספקי תשלום או לרשויות. מומלץ ללקוחות ליצור קשר עם שירות הלקוחות לפני פתיחת מחלוקת תשלום כדי שניתן יהיה לבדוק את העניין, אך אין בכך ויתור על זכות חוקית מול ספק תשלום.

20. הדין החל ומחלוקות

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. בחירה זו אינה שוללת מצרכן הגנות מחייבות, ערכאות מוסמכות או זכויות הזמינות לפי דין מקום מגוריו הרגיל של הצרכן. על הצדדים לנסות תחילה ליישב את העניין באמצעות שירות הלקוחות, מבלי להגביל את האפשרות לפנות לרשות מפקחת, לספק תשלום, להליך חלופי ליישוב מחלוקות או לבית משפט. לא מוטלת חובת בוררות.

21. שינויים והפרדת הוראות

ZETHECH רשאית לעדכן תנאים אלה מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות. הגרסה שבתוקף בעת קבלת ההזמנה מסדירה אותה, אלא אם דין מחייב קובע אחרת. אם הוראה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, היא תחול רק במידה המרבית המותרת על פי דין, ושאר ההוראות ימשיכו לחול.

22. יצירת קשר

שלחו דוא״ל אל Zethech1@gmail.com או הודעת WhatsApp אל +972-50-868-8236.